1. O que está incluído na sua assinatura
US$59 por mês inclui um site empresarial personalizado com até 4 páginas informativas personalizadas em inglês, design responsivo, base de SEO, registro e renovação de domínio, hospedagem segura e HTTPS, suporte e pequenas alterações que somem até 30 minutos por mês. Esses serviços estão incluídos enquanto a assinatura estiver ativa. Não há uma taxa separada para criar o site dentro desse escopo.
Páginas comuns podem incluir início, informações da empresa, contato e apresentação de produtos ou serviços sem compra online. E-commerce, reservas, pagamentos online, contas de clientes, sistemas personalizados e integrações externas não estão incluídos; são definidos e orçados separadamente antes do trabalho. SEO não garante posições, tráfego ou vendas.
2. Assinatura, pagamentos e início do projeto
Todos os valores são em dólares americanos. A contratação é feita pelo checkout do Stripe. A primeira mensalidade de US$59 é cobrada ao concluir a assinatura; depois disso, nossa equipe inicia o site, o domínio aprovado e os serviços opcionais contratados. A assinatura renova mensalmente enquanto ativa. Uma consulta ou envio do planner não cobra nenhum valor nem inicia a assinatura.
Cada opcional é confirmado separadamente. Selecioná-lo ou mencioná-lo no planner não o adiciona ao checkout base nem gera cobrança. O checkout mostra o pagamento real e as condições de recorrência antes da confirmação.
3. Serviços opcionais e cobranças adicionais
O inglês está incluído no plano padrão. Você pode contratar um site exclusivamente em qualquer outro idioma, sem versão em inglês. A taxa única de US$100 por idioma diferente do inglês cobre o mesmo escopo de até quatro páginas informativas, tanto para o único idioma do site quanto para uma versão adicional. A criação de logo custa US$50 uma única vez. O e-mail profissional é opcional: a primeira caixa custa US$15 por mês e cada caixa adicional custa US$5 por mês. Esses valores são adicionais à assinatura de site de US$59.
Funções avançadas e outros trabalhos fora do escopo exigem orçamento separado aprovado. Não cobramos valores extras por itens já incluídos no escopo base.
4. Conteúdo, revisões e prazo
Você fornece informações corretas da empresa, fotos com direito de uso e seu logo. Preferencialmente, também fornece os textos. Se os textos não estiverem prontos, podemos preparar textos de exemplo que você deverá revisar e aprovar antes da publicação. Você responde pela precisão, direitos e legalidade do conteúdo aprovado.
Fazemos as revisões necessárias para lançar o site dentro do escopo combinado. Novas funções, páginas extras e mudanças fora do escopo são discutidas e orçadas antes de iniciar trabalho adicional. A publicação depende da sua aprovação.
O lançamento normalmente ocorre em 3–5 dias úteis após a confirmação da assinatura, do escopo combinado e do conteúdo completo. Materiais faltantes, escopo adicional, atrasos nos comentários ou na aprovação podem ampliar esse prazo; não é uma data garantida.
5. Manutenção do site e atendimento ao cliente
Nossa equipe realiza todas as alterações. O serviço padrão não fornece login de edição nem CMS para editar sozinho. Solicite mudanças por e-mail a contact@letmebuildyoursite.com. Pequenas mudanças de fotos, contato e horário estão incluídas até o total de 30 minutos por mês. Mudanças maiores são orçadas separadamente.
O atendimento está disponível em inglês, espanhol e português; isso não significa que o site inclua os três idiomas. Normalmente respondemos em 1–2 dias úteis. O horário é de segunda a sexta, das 9h às 17h, no fuso Eastern Time (EUA). O prazo de resposta não garante a conclusão do pedido.
6. Política de cancelamento e aviso prévio de 30 dias
Você pode cancelar com aviso escrito de 30 dias a contact@letmebuildyoursite.com. A assinatura permanece devida nesse período; o último pagamento obrigatório cobre o aviso prévio. Valores já pagos não são devolvidos por motivo de cancelamento, salvo quando exigido pela lei aplicável.
O site hospedado e as caixas de e-mail contratadas permanecem ativos até o final dos 30 dias; então, nossa hospedagem e e-mail são encerrados. Organize o novo provedor e a migração do e-mail antes dessa data. O cancelamento não inclui automaticamente os arquivos do site.
7. Propriedade e transferência do domínio
O domínio é combinado com você, registrado no seu nome e pertence a você. A Let Me Build Your Site o administra enquanto a assinatura estiver ativa. O registro e a renovação do domínio estão incluídos enquanto a assinatura estiver ativa.
No cancelamento, liberamos e transferimos o domínio para o provedor ou conta de registrador que você solicitar, sem custo adicional. Restrições do registrador ou registro podem se aplicar. Não configuramos nem damos suporte ao novo provedor, hospedagem ou e-mail; você ou o novo provedor cuidam dessas configurações.
8. Direitos de uso do site e propriedade do conteúdo
A assinatura permite usar o site gerenciado enquanto ativa; não inclui propriedade nem entrega dos arquivos-fonte do site. Você mantém a propriedade dos seus próprios textos, imagens e materiais fornecidos.
9. Uso responsável e terceiros
Você deve ter autorização para representar a empresa e usar os materiais enviados. Não utilize o serviço para atividades ilegais, fraudulentas, infratoras, abusivas ou maliciosas. Podemos tomar medidas necessárias para proteger sistemas ou cumprir a lei.
Registradores, hospedagem, e-mail, Stripe e outros serviços externos têm condições próprias e podem sofrer interrupções. Prestamos cuidado profissional razoável, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta, posição garantida ou resultado comercial específico. Nenhuma condição elimina direitos que a lei não permita excluir.
10. Dúvidas e acordos escritos
Fale com contact@letmebuildyoursite.com para dúvidas, suporte e cancelamento. Um orçamento escrito aprovado define escopo e valores opcionais. Comunicaremos mudanças relevantes das assinaturas existentes antes de aplicá-las; esta atualização não altera retroativamente um acordo anteriormente aceito.