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ENPTES

Actualizado el 13 de octubre de 2026

Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio explican qué incluye tu suscripción web administrada, cómo funcionan los cobros y el soporte, y qué ocurre si decides cancelar.

Nuestro objetivo es dejar claras las expectativas desde el principio. Los servicios adicionales o requisitos específicos del proyecto se confirmarán por escrito antes de iniciar el trabajo correspondiente.

  • La primera mensualidad de US$59 se cobra al suscribirte, antes de iniciar la creación del sitio.
  • La cancelación requiere un aviso por escrito con 30 días de anticipación.
  • Los archivos fuente del sitio no están incluidos en la suscripción.
En esta página
1. Qué incluye tu suscripción2. Suscripción, pagos e inicio del proyecto3. Servicios opcionales y cargos adicionales4. Contenido, revisiones y entrega5. Mantenimiento web y atención al cliente6. Política de cancelación y aviso de 30 días7. Propiedad y transferencia del dominio8. Derechos de uso del sitio y propiedad del contenido9. Uso responsable y terceros10. Preguntas y acuerdos escritos

1. Qué incluye tu suscripción

US$59 al mes incluye un sitio empresarial personalizado de hasta 4 páginas informativas personalizadas en inglés, diseño adaptable, base de SEO, registro y renovación de dominio, hosting seguro y HTTPS, soporte y pequeñas actualizaciones de hasta 30 minutos en total al mes. Estos servicios están incluidos mientras la suscripción esté activa. No hay un cargo separado de creación dentro de este alcance.

Las páginas estándar pueden incluir inicio, información de la empresa, contacto y presentación de productos o servicios sin compra online. E-commerce, reservas, pagos online, cuentas de clientes, sistemas personalizados e integraciones externas no están incluidos; los definimos y cotizamos antes de trabajar. El SEO no garantiza posiciones, tráfico ni ventas.

2. Suscripción, pagos e inicio del proyecto

Los precios están en dólares estadounidenses. Te suscribes mediante el checkout de Stripe. La primera mensualidad de US$59 se cobra al completar la suscripción y entonces empezamos el sitio, dominio aprobado y servicios opcionales contratados. La suscripción se renueva mensualmente mientras esté activa. Una consulta o envío del planificador no cobra ni inicia la suscripción.

Cada opcional se confirma por separado. Seleccionarlo o mencionarlo en el planificador no lo agrega al checkout base ni genera un cargo. El checkout muestra el pago real y las condiciones recurrentes antes de confirmar.

3. Servicios opcionales y cargos adicionales

El inglés está incluido en el plan estándar. Puedes contratar un sitio exclusivamente en cualquier otro idioma, sin versión en inglés. La tarifa única de US$100 por idioma distinto del inglés cubre el mismo alcance de hasta cuatro páginas informativas, tanto si es el único idioma del sitio como si es una versión adicional. Crear un logotipo cuesta US$50 una sola vez. El correo profesional es opcional: el primer buzón cuesta US$15 al mes y cada buzón adicional US$5 al mes. Son cargos adicionales a la suscripción web de US$59.

Funciones avanzadas y trabajos fuera del alcance requieren una cotización separada aprobada. No cobramos extra por lo incluido en el alcance base.

4. Contenido, revisiones y entrega

Proporcionas información correcta del negocio, fotos con licencia de uso y tu logotipo. Preferiblemente también el texto. Si no está listo, podemos preparar textos de ejemplo que debes revisar y aprobar antes de publicar. Respondes por la exactitud, derechos y legalidad del contenido aprobado.

Hacemos las revisiones necesarias para lanzar dentro del alcance acordado. Funciones nuevas, páginas extra y cambios fuera del alcance se conversan y cotizan antes de trabajar. Publicar requiere tu aprobación.

El lanzamiento habitual es de 3–5 días hábiles después de confirmar la suscripción, el alcance acordado y el contenido completo. Materiales faltantes, alcance adicional, comentarios o aprobación demorados pueden extender el plazo; no es una fecha garantizada.

5. Mantenimiento web y atención al cliente

Nuestro equipo realiza todos los cambios. El servicio estándar no proporciona login de edición ni CMS de autoedición. Solicita cambios a contact@letmebuildyoursite.com. Pequeños cambios de fotos, contacto y horarios están incluidos hasta 30 minutos en total al mes. Los cambios mayores se cotizan por separado.

La atención está disponible en inglés, español y portugués; el sitio base no incluye los tres idiomas. Normalmente respondemos en 1–2 días hábiles. El horario es de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., en la zona horaria Eastern Time (EE. UU.). El plazo de respuesta no garantiza el de finalización.

6. Política de cancelación y aviso de 30 días

Puedes cancelar con 30 días de aviso escrito a contact@letmebuildyoursite.com. La suscripción sigue siendo pagadera durante el aviso; el último pago requerido cubre dicho período. Los importes ya pagados no se devuelven por cancelar, salvo cuando la ley lo exija.

El sitio alojado y los buzones contratados siguen activos hasta el final de los 30 días; entonces terminan nuestro hosting y correo. Organiza el nuevo proveedor y la migración de correo antes de esa fecha. Cancelar no incluye automáticamente los archivos del sitio.

7. Propiedad y transferencia del dominio

El dominio se acuerda contigo, se registra a tu nombre y te pertenece. Let Me Build Your Site lo administra mientras la suscripción esté activa. El registro y la renovación del dominio están incluidos mientras la suscripción esté activa.

Al cancelar, liberamos y transferimos el dominio al proveedor o cuenta de registrador que solicites, sin cargo adicional. Pueden aplicar restricciones del registrador o registro. No configuramos ni damos soporte al nuevo proveedor, hosting o correo; tú o el nuevo proveedor se encargan.

8. Derechos de uso del sitio y propiedad del contenido

La suscripción permite usar el sitio administrado mientras esté activa; no incluye propiedad ni entrega de archivos fuente. Conservas la propiedad de tus propios contenidos y materiales.

9. Uso responsable y terceros

Debes estar autorizado para representar al negocio y usar los materiales enviados. No uses el servicio para actividad ilegal, fraudulenta, infractora, abusiva o maliciosa. Podemos actuar para proteger sistemas o cumplir la ley.

Registradores, hosting, correo, Stripe y otros terceros tienen condiciones propias y pueden sufrir interrupciones. Prestamos atención profesional razonable, pero no prometemos servicio ininterrumpido, posiciones garantizadas ni resultados comerciales específicos. Ninguna condición elimina derechos que la ley no permita excluir.

10. Preguntas y acuerdos escritos

Contacta a contact@letmebuildyoursite.com para preguntas, soporte o cancelación. Una cotización escrita aprobada define alcance y cargos opcionales. Comunicaremos cambios importantes antes de aplicarlos a suscripciones existentes; esta actualización no cambia retroactivamente un acuerdo previamente aceptado.

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